Коротко отвечаем на вопросы, которые чаще всего возникают перед подключением.
Нужно ли закупать товар заранее?
Нет. Вы оплачиваете только те товары, которые уже были заказаны покупателями.
Вы даёте готовые карточки товаров?
Зависит от тарифа. На тарифе «Старт» партнёр создаёт карточки самостоятельно — мы предоставляем данные по товарам: фото, характеристики и описания. С тарифа «Стандарт» готовые карточки входят в услугу: уникальное название, описание, характеристики и фотографии с другим фоном — мы берём эту работу на себя.
Кто занимается упаковкой и отгрузкой?
Мы производим, храним, упаковываем и отгружаем товары на склад маркетплейса (Wildberries или Ozon) по модели FBS.
Как передаются заказы и остатки?
Через интеграцию. Остатки обновляются автоматически. Заказы также передаются по интеграции, но пока мы дополнительно просим дублировать их вручную — система отрабатывается, и мы хотим исключить ошибки на этапе отладки.
Можно ли работать без опыта?
Можно, если вы готовы разбираться в карточках, ценах, отзывах и продвижении магазина. Это не пассивный доход.
Вы гарантируете продажи?
Нет. Любое обещание гарантированного дохода на маркетплейсе должно вызывать вопросы. Мы даём товар, склад и интеграцию — а продажи зависят от карточек, цены, отзывов и того, как вы ведёте магазин.
Что если у меня не будет заказов?
Тогда вы просто ничего не оплачиваете — платёж идёт только за уже заказанные покупателями товары. Но если заказов нет долго, дело почти всегда в карточках, цене или выборе категории — это стоит разобрать с менеджером, а не просто ждать.
Сколько товаров доступно?
В ассортименте более 500 товаров разных категорий и размеров: от компактных изделий до подарочных наборов.
Можно ли работать с уже действующим магазином на Wildberries или Ozon?
Да. Большинство наших партнёров — действующие селлеры, которые расширяют ассортимент новой категорией без закупки товара. Создавать новый магазин не обязательно. Поддерживаются оба маркетплейса — Wildberries и Ozon.
Можно ли работать физлицам с вами?
Физлица могут работать с нами в статусе самозанятого. Самозанятость оформляется вами онлайн со смартфона за 3 минуты.
Когда нужно оплатить заказанный товар?
Оплатить нужно перед нашей отправкой товара на склад маркетплейса. Это обязательное условие.
Как мы оплачиваем заказанный товар?
Вы оплачиваете товар картой онлайн с получением чека на электронную почту. Также можно оплатить перечислением на расчетный счет.
На какой склад вы отгружаете заказы?
Сейчас мы отгружаем заказы через ПВЗ в Казани — это быстрее, чем прямая отгрузка на склад маркетплейса. ПВЗ берёт небольшую плату за обработку, зато скорость передачи заказа в доставку значительно выше.
Какое среднее время отгрузки?
По данным нашего кабинета Wildberries, среднее время отгрузки составляет 12 часов с момента поступления заказа.
Сколько стоит подключение?
Разовое подключение. Три тарифа: «Старт» — 3 990 ₽, «Стандарт» — 11 990 ₽, «Премиум» — 19 990 ₽. При подключении двух маркетплейсов (WB + Ozon) — пакетная цена со скидкой. Ежемесячного обслуживания пока нет. Подробное сравнение — на странице тарифов.
Чем отличаются тарифы?
Все тарифы дают одинаковый доступ к каталогу 500+ SKU, автосинхронизацию остатков и автоматический приём заказов. «Стандарт» добавляет уникальные карточки товаров: уникальное название, описание, характеристики и фотографии с другим фоном — мы берём эту работу на себя. «Премиум» — персональный менеджер, приоритет и ежемесячный разбор экономики магазина. Подробнее — на странице тарифов.
Можно ли перейти на другой тариф позже?
Да. Вы можете начать с тарифа «Старт» и перейти на «Стандарт» или «Премиум» в любой момент, доплатив разницу.
Будет ли ежемесячная плата?
В планах — небольшая плата за поддержание инфраструктуры (автообновление остатков, передача заказов, работа интеграции). Пока она не введена: работа платформы для всех партнёров без абонентской платы. О введении будем уведомлять заранее — не менее чем за 30 дней.
Из чего складывается стоимость?
Разовое подключение — это оплата настройки: интеграция остатков, предоставление каталога и сопровождение на старте. Ежемесячного обслуживания пока нет. Товар оплачивается отдельно — только по факту заказов покупателей.
Что входит в автогенерацию карточек?
Система автоматически создаёт SEO-заголовки, описания, характеристики и готовый контент для каждого товара. Создание одной карточки сокращается с 30–60 минут до нескольких минут. Доступно в тарифах «Стандарт» и «Премиум». Подробнее — в новости о запуске функции.
Производство и склад
Автоматизация остатков и заказов
Автогенерация карточек
500+ товаров в каталоге
